Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
SERVICIO TÉCNICO JAUME
Titular: Jaime Andrés Alviares Prieto
NIF/NIE: Y9127203N
Nombre comercial: Servicio Técnico Jaume
Ubicación de referencia: Torreforta, Tarragona
Modalidad: Servicio técnico a domicilio
Teléfono: 641 063 146
Página web: serviciotecnicojaume.com
1. Servicios ofrecidos
Servicio Técnico Jaume ofrece diagnóstico, reparación, instalación y mantenimiento de electrodomésticos, sistemas de calefacción, calderas, calentadores, termos eléctricos y equipos de climatización.
La empresa actúa como servicio técnico multimarca independiente, sin vinculación oficial con los fabricantes.
2. Solicitud de asistencia
Los clientes podrán solicitar asistencia mediante teléfono o formulario web.
Se ofrece atención telefónica y recepción de urgencias 24 horas, los 7 días de la semana. La realización de las visitas dependerá de la disponibilidad y las condiciones del servicio.
3. Presupuestos y desplazamientos
Los precios de desplazamiento, diagnóstico y reparación se comunicarán previamente al cliente.
El consumidor tendrá derecho a presupuesto previo en los términos legalmente establecidos.
Las reparaciones adicionales que supongan un incremento del precio requerirán autorización previa.
4. Garantía de reparaciones
Las reparaciones de aparatos de uso doméstico tendrán una garantía mínima de tres meses, conforme a la normativa específica aplicable.
La garantía comprende la reparación realizada, las piezas sustituidas y los conceptos legalmente incluidos.
Quedan fuera de la cobertura las averías nuevas e independientes de la intervención anterior, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.
5. Mantenimientos y limpiezas
Los trabajos de mantenimiento y limpieza se limitan a las operaciones contratadas y descritas en el justificante o factura.
Estos servicios no garantizan la ausencia de averías futuras por desgaste, antigüedad o defectos independientes del mantenimiento realizado.
La correcta ejecución del servicio estará sujeta a la garantía legal que corresponda según su naturaleza y normativa aplicable.
6. Recargas de refrigerante
Las intervenciones de carga de refrigerante se realizarán conforme a las exigencias técnicas y legales aplicables.
Una recarga no constituye una garantía de ausencia de fugas futuras ni de funcionamiento indefinido del equipo.
Las fugas preexistentes, nuevas o ajenas a la intervención no quedarán automáticamente cubiertas por el trabajo contratado.
La correcta ejecución de la intervención y los defectos imputables al servicio estarán sujetos a las garantías y responsabilidades legalmente exigibles.
7. Materiales y recambios
Los materiales y recambios empleados serán adecuados para el equipo y el trabajo contratado.
Se informará al cliente cuando se propongan piezas compatibles, recuperadas o alternativas, y se solicitará su consentimiento cuando legalmente corresponda.
8. Pagos y facturación
El importe del servicio será el previamente aceptado, incluidas las modificaciones posteriores autorizadas.
Se facilitará al cliente la factura o justificante correspondiente, con el desglose exigible por la normativa.
9. Cancelaciones y desistimiento
Las cancelaciones y el derecho de desistimiento se regirán por la legislación de consumidores aplicable, incluyendo las reglas especiales para servicios urgentes y contrataciones a distancia o fuera de establecimiento.
10. Responsabilidad profesional
Servicio Técnico Jaume responderá por los daños y defectos de ejecución que legalmente le sean imputables.
No se garantiza la ausencia de averías futuras independientes del trabajo contratado.
Estas condiciones no excluyen ni limitan los derechos irrenunciables de los consumidores.
11. Reclamaciones
Los clientes podrán presentar consultas y reclamaciones mediante el teléfono 641 063 146 o los canales de contacto publicados en la web.
Se atenderán conforme a la normativa de consumo aplicable en Cataluña.
12. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente y a la Política de Privacidad publicada en esta página web.
13. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y por las normas de protección de consumidores aplicables en Cataluña.
Última actualización: 19 de octubre de 2026.